Vaše metrologie na klíč

SCHŮZKY V ON- LINE PROSTŘEDÍ

Uplynulá doba přinesla mnoho negativního, ale i pozitivního, např. jsme začali dělat různá on-line setkání. Ušetřili jsme čas, nervy z dopravních zácp, a také peníze za
pohonné hmoty.
On-line setkání nás často staví do situací, na které nejsme stále připraveni, např. různé aplikace a jejich funkce, sdílení dokumentů a materiálů, využití kamery,
prezentace za chodu aj. To vše nám může způsobit obavy, stres a nervozitu.
Pojďte se s námi naučit, jak vše zvládat, pojďte si to prakticky vyzkoušet.

Komu je kurz určen:
Kurz je určen pro všechny, kteří by v rámci úspory času i nákladů mohli část svých jednání přenést do on-line prostoru.

Obsah kurzu:
Proč on-line jednání?
Kdo je na druhé straně?“

  • Jaký to má dopad na volbu způsobu komunikace
  • Věková struktura, tomu odpovídající způsoby jednání a uvažování
  • zkušenosti účastníků s online komunikací – plusy /mínusy

Zásady pro online jednání – co pohlídat, co jak udělat

  • Technické podmínky (prostory, technika, osvětlení, ozvučení, internet, funkcionality aplikací, využití a sdílení podkladů
  • Organizační podmínky (pozvánky, časy, podklady předem, ...)
  • Příprava sebe sama (stanovení cílů, postupu, čísel, argumentů, soubor, podkladů, scénáře)

Nejčastější chyby a jak jim předcházet
Zásady pro jednání v on-line prostoru

  • Jak vypsat termín on-line setkání
  • Jak pracovat s kalendářem – plánování schůzek, připomínky ...
  • Jak navrhnout vhodný způsob jednání s ohledem na věk/zkušenosti a dovednosti druhé strany
  • Jak nekonfliktně zaškolit technicky méně zdatné
  • Jak využívat podpůrné funkcionality pro zatraktivnění jednání
  • Jak správně dělat analýzu a umět naslouchat
  • Jak vhodně argumentovat, jak se dohodnout a jak zrekapitulovat dohodnuté

Praktické vyzkoušení on-line jednání a zpětná vazba od lektora i účastníků

Notebook vezměte s sebou

Máte dotaz ?

Fotka kontaktu
Ing. Radka Sobotková
Specialista pro vzdělávání

Poptávkový formulář

*
*
*
Captcha