OBCHODNÍ ETIKETA

Měření a metrologie

OBCHODNÍ ETIKETA

Nezávazná poptávka

Vhodné společenské chování je dnes nezbytností jak v zaměstnání, tak na společenských akcích, je součástí vaší image.
Na kurzu si osvojíte základy správného chování v pracovním prostředí - vztahy mezi kolegy, nadřízenými a podřízenými a také vztahy ke klientům při obchodním
jednání. Naučíte se vhodně oblékat na schůzky, správně se chovat v kavárně či restauraci, což Vám umožní zanechat pozitivní dojem.

Komu je kurz určen:
Pro všechny, kteří chtějí mít jistotu ve vystupování při jednáních a na společenských akcích a chtějí tak lépe prezentovat sebe i firmu, kde pracují.

Obsah kurzu:

Image a první dojem
Společenská významnost
Základní pravidla společenského chování v pracovním styku - přednosti, pozdrav, podání ruky, představování
Etiketa pracovní korespondence a telefonování
Oslovování, tykání
Používání vizitek
Obchodní jednání
Etiketa oblékání
Pracovní oběd