Společnost PRIMA BILAVČÍK, s.r.o. se snaží zajistit, aby každý zákazník byl s našimi produkty plně spokojen. Pokud však nejste s nákupem zcela spokojeni, nabízíme vám možnost vrácení zboží za následujících podmínek.
1. Doba pro vrácení
Zboží můžete vrátit do 14 dnů od obdržení zásilky . Tento termín začíná běžet od data, kdy jste zásilku převzali.
2. Stav vráceného zboží
Vrácené zboží musí být:
- Nepoškozené, nepoužité a v původním stavu.
- S veškerým příslušenstvím , které bylo součástí balení.
- Původní obal je vyžadován .
3. Postup vrácení
Pokud se rozhodnete zboží vrátit, postupujte následovně:
- Zboží pečlivě zabalte , aby se během přepravy nepoškodilo.
- Zboží zašlete na naši adresu:
PRIMA BILAVČÍK, s.r.o.
Ant. Dvořáka 1274
Uherský Brod
Česká republika
- Do balení přiložte kopii faktury nebo objednávky pro snadnější identifikaci.
4. Náklady na vrácení
Náklady na vrácení zboží hradí zákazník. Pokud budete vracet zboží, kontaktujte nás předem.
5. Vrácení peněz
Jakmile obdržíme vrácené zboží a zkontrolujeme jeho stav, vrátíme vám peníze na váš účet do 14 dnů od obdržení zásilky.
Věříme, že naše podmínky vrácení zboží vám poskytnou jistotu při nákupu u naší společnosti. V případě dotazů nás neváhejte kontaktovat.